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便民网约车频成烦心事:爽约、加价、投诉难回
来源:www.waiyu120.com 作者:优游彩票 发布时间:2018-05-15
 

  

近年来网约车的发展突飞猛进,在各个城市都已经稳住了脚跟,一定程度上解决了城市无车搭等候打车时间太久的病端,相当程度上给市民们的出行带来了极大的便利。但是任何事都是有两面性的,有积极有益的一面必定会有这消极的一面,网约车存在的问题也比较严重。特别是平台之间的竞争,虽说打价格战最后受益的是消费者,可是价格降低了服务也随之下降这到底是收益还是受害,用户体验原地踏步维权无门许多的投诉都是石沉大海,有关部门应该着手规范网约车市场。
上个月各大平台都推出了许多的优惠,为了争取市场份额都一低价竞争的方式,打价格战消费者可以得到短时间的巨大优惠。上海的陈先生在4月初的时候,开始增加使用网约车的次数,因为这么低价的打车深受上班族的青睐,可是在“爽”了一段时间后,网约车的服务质量开始缩水,明明约的是一辆沪牌车来的却是一辆苏牌车,不仅如此还常常遭到网约车司机的故意绕路,甚至还被司机在半路上赶下车的经历。这绝不是个例许多市民都是因为投诉无门而放弃了维权之路,这些现象都表明了网约车存在消费市场乱象的一个缩影的问题

 

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